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iPhone / iPad e iOS

Desbloqueio iPhone 6

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Novo Utilizador
Há quase duas semanas que me dirigi a uma loja Vodafone para me desbloquearem o telemóvel (IMEI 356679087558095) e aí disseram que o pedido do código de desbloqueio tinha sido realizado e que teria de esperar no máximo 5 dias. O pedido foi registado com o ID 2-1R2FV6VB. Ontem recebi uma mensagem com o código de validação de portabilidade, que assumo que seja do número e não do telemóvel, e portanto não percebo qual a relação. Gostaria de ver este problema resolvido porque preciso mesmo do telemóvel desbloqueado...
Obrigada,
Sandra
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5 RESPOSTAS 5
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Moderador

Olá @sandraccrosa,

 

O código de desbloqueio para o iPhone IMEI  356679087558095 foi pedido à Apple. Deverá efetuar restauro via iTunes.

 

Obrigado

Prag_Vodafone

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Novo Utilizador
Mas preciso do código para fazer o restauro?
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Moderador

Olá @sandraccrosa,

 

Não.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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Novo Utilizador
Como devo proceder agora? Não encontro nenhuma opção no iTunes para o restauro.
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Moderador

Olá @sandraccrosa,

Poderá consultar como restaurar no site da Apple.

 

Obrigado

Prag_Vodafone

 

 

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