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Erro MA218

Marta_Vodafone
Moderador

No número de conta 3xxxxxx24 não verificámos nenhum reporte recente sobre o serviço fixo Vodafone, o último registo foi no final de janeiro princípios de fevereiro.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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JosePiresBorges
Visitante

Mas como pode ver na mensagem esta foi reportada e indicado o número para onde ligar

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Rute_Vodafone
Moderador

Olá @JosePiresBorges,

 

Sugerimos novo contacto com a linha de Suporte Técnico para que seja possível ajudar na resolução.

 

Não temos registo de nenhuma questão reportada acerca da nova dificuldade.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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JosePiresBorges
Visitante
Foi o que fiz, mas a reposta continu sem chegar
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JosePiresBorges
Visitante
Boa tarde,

Já liguei duas vezes para o número de apoio.

A resposta dada é sempre a mesma. Iremos resolver rapidamente o problema.

Passado um mês, nada resolvido.

O Erro no telefone mantém se MA 218
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JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @JosePiresBorges

 

Compreendemos a sua insatisfação e necessidade de ter os serviços operacionais, contudo a situação terá mesmo de ser analisada pelo nosso Suporte Técnico - 16913.

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone

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