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iPhone / iPad e iOS

Iphone SE não liga à internnet via dados moveis

Novo Utilizador

Boa noite

Tenho um iphone SE desbloqueado e com um cartão vodafone a funcionar (faço e recebo chamadas e mensagens sem problemas), à excepção dos dados móveis.

Não tenho ligação à internet. Já fiz tudo o que encontro no vosso site e neste fórum e continuo sem conseguir aceder à internet. Acabei de adquirir um novo tarifário com 1Gb de tráfego e não posso usar.

 

Agradecia ajuda no sentido de resolver isto o mais rápido possível.

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4 RESPOSTAS 4
Moderador

Olá @PauloPereira16,


Para que seja possível confirmar o estado do seu cartão Vodafone, indique-nos por mensagem privada:

Número de telefone

Nome do titular

Morada completa com o código postal

PIN original ou PUK

 

Obrigado

Prag_Vodafone

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Novo Utilizador
Não tenho 4g apenas 3g há já dois dias
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Moderador

@BrunoBronze,

 

Essa situação poderá ocorrer após a reativação do número, sendo necessário reiniciar o equipamento. 

 

Caso se mantenha a dificuldade, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

 

- Número

- Pin Inicial

- Nome completo do titular

- Morada completa do titular

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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Novo Utilizador
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