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Solução

Iphone em contrato de empresa

pedromlo
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

Trabalho para uma empresa grande na qual os contratos dos telemóveis pertencem à empresa.

No meu caso, o número que tenho já era meu antes de ser funcionário da empresa mas os aparelhos são renovados de 2 em 2 anos.

A empresa deixa-nos ficar com os equipamentos antigos mas estão bloqueados à Vodafone.

Não tendo acesso à fatura de compra nem ao contrato, posso pedir o desbloqueio do aparelho antigo (periodo de fidelização do aparelho em causa já vencido em Dez 2018).

 

Obrigado 

Cumprimentos

Pedro

1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @pedromlo

 

Sendo um equipamento adquirido por um contrato empresarial, a empresa em questão deverá solicitar o desbloqueio junto do Serviço de Apoio a Clientes Empresariais 16914 ou e-mail.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone