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Oferta TV 32’

SOLUCIONADO
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Highlighted
Novo Utilizador
Boa tarde, aderi ao Pacote da Vodafone, com oferta da Tv 32’ por 59,90€.

Vendedor em loja me informou que dr 3 a 4 após a instalação, iriam entrar em contacto comigo. Não entraram.
Voltei em loja, e outro vendedor disse que o contacto é até o 7° dia após a instalação.
Novamente não entraram em contacto comigo. Hoje completa 14 dias após a instalação e nenhuma chamada recebi.
Estou muito insatisfeito com o Serviço da Vodafone, uma pena, pois gosto da Vodafone, e jamais imaginei ser enganado de tal forma.
Vou novamente na loja, e pedir o livro de Reclamação.
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2 RESPOSTAS 2
Moderador

Olá @Lucasn7,

 

Para que possamos verificar o processo da sua campanha, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

 

 

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Novo Utilizador
Obrigado pelo retorno, já enviei a mensagem privada com os dados.
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