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Pedir segunda via de cartão nano sim

SOLUCIONADO
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Moderador

Olá @Margaridafox99

 

Respondemos à tua mensagem privada.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Novo Utilizador

Queria saber quais as informações ou documentos que tenho que dar na loja Vodafone para me darem a 2ª via do cartão sim, e se é um procedimento rápido ou um pouco demorado?

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Antigo Moderador

Olá @Margaridafox99

 

Deves apresentar a identificação e preencher o formulário de identificação, de forma a poder ser facultada a 2º via de imediato.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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Novo Utilizador

Queria pedir a 2 via do cartao vodafone ! 

 

Numero : xxx

Pin : xx

 

 

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Highlighted
Antigo Moderador

Olá @diogorenata  

 

Editámos a sua mensagem por conter dados confidenciais que apenas devem ser enviados por mensagem privada. Uma vez que o número não se encontra identificado, para poder ser enviada uma 2ª via, será necessário proceder à identificação do número. Para tal, poderá contactar o 16918, indicando o nome, morada e NIF. Em alternativa, poderá preencher e assinar o formulário de identificação juntamente com cópia do CC. Os documentos podem ser enviados por esta via, mas apenas por mensagem privada.   

 

Obrigado BrunoC_Vodafone

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Novo Utilizador

Gostaria de pedir a segunda via do meu cartao vodafone ************

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Moderador

Olá @sara_almeida83

 

Para podermos ajudar, necessitaremos que nos envie o número por mensagem privada juntamente com o pin inicial correto ou o NIF.

 

Editámos ainda o post de forma a retirar os dados confidenciais.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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Novo Utilizador
Boa tarde, diriji-me a uma loja Vodafone para resolver o mesmo problema, porém o cartão não está em meu nome, e a pessoa em questão não tem disponibilidade para se dirijir a uma loja. Como posso resolucionar? Obrigada
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Moderador

Olá @jmferraz,

Poderá fazer o pedido do cartão através da app My Vodafone.

 

Obrigado

Prag_Vodafone

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