Pré Reserva vs Entrega

[cfer_]

No passado dia 15, fiz a pré-reserva com a previsibilidade de entrega 3 dias úteis. No entanto tenho visto uma nova data para a entrega de equipamentos.

- Aos clientes que já pré-reservaram no dia 15 de Setembro, mantém-se os 3 dias úteis. Ou foi adiado o prazo de entrega?

- A data de entrega a partir do dia 22, são para os clientes que não conseguiram pré-reservar unidades no dia 15, e esta é a previsão da data de entrega desta "nova remessa" / "novo lote de encomendas" ?

Obrigado pela vossa atenção.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @cfer_ ,

Agradecemos o seu contacto.

A Vodafone começou a pré-venda dos equipamentos iPhone 15 no dia 15/09 às 13h. As entregas deste equipamento serão efetuadas a partir de 22/09/2023, mediante chegada de stock.

O prazo de entrega em 3 dias úteis é uma informação geral que não se aplica neste caso em especifico, uma vez que se trata de uma pré-venda de um equipamento que ainda não está disponível.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[cfer_]

Obrigado pela informação, no entanto ainda não tenho qualquer previsão ou estimativa de entrega.

[Mateus_Vodafone]

Olá @cfer_,

Não é possível indicar uma previsão de entrega, sendo necessário aguardar contacto da equipa responsável.

Obrigado,

Mateus_Vodafone 

[cfer_]

Muito obrigado!