Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

iPhone / iPad e iOS

SIM card locked

jonypepe
Visitante Junior

Olá, acabei de inserir o novo SIM card n. do telemovel ******** e esta pedindo PIN, mas não veio junto nenhum PIN, como faço para obter novo PIN ou saber qual o PIN cadastrado nesse numero?

 

obrigado,

Joao

Mostrar mais
6 RESPOSTAS 6
Rodolf_Vodafone
Moderador

Olá @jonypepe,

 

Poderá verificar o PIN através da app MyVodafone.

 

Como alternativa, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- ICCID do cartão

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

 

Mostrar mais
jonypepe
Visitante Junior

ola,

351 9**********

***********

********

 

Mostrar mais
Rute_Vodafone
Moderador

Olá @jonypepe,

 

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas deverão ser enviados por mensagem privada.

 

Pedimos que nos encaminhe os dados completos pela via solicitada.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

Mostrar mais
jonypepe
Visitante Junior

Enviei-lhe uma resposta privada, favor checar

Mostrar mais
jonypepe
Visitante Junior

Ola eu enviei uma mensagem privada com os dados pedidos, ja  a dois dias. Voces receberam?

 

Joao

Mostrar mais
Prag_Vodafone
Moderador

Olá @jonypepe

Respondemos à sua mensagem privada no mesmo dia.
Pedimos que verifique.

Obrigado

Prag_Vodafone

Mostrar mais