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iPhone / iPad e iOS

iPhone ficou sem rede 4G do nada

luisgomes95
Novo Utilizador
De há dois dias pra cá fiquei sem acesso à rede 4G. Apenas 3G. Sendo que o cartão nano e recente e nunca tive problemas. Agradecia solução rápida.
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5 RESPOSTAS 5
JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @luisgomes95

 

Existia uma incoerência em sistema que já corrigimos. 

 

Pedimos que aguarde 1 hora e volte a testar. 

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone 

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luisgomes95
Novo Utilizador
Ainda não está a funcionar. E já reiniciei mais que uma vez. Obrigado.
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Prag_Vodafone
Moderador

Olá @luisgomes95

 

Pedimos que reinicie o equipamento e volte a testar.

 

Obrigado

Prag_Vodafone

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luisgomes95
Novo Utilizador
Na altura que fiz o post o problema foi resolvido. Mas passado 3 semanas voltou a acontecer. Agradecia que me resolvessem. Neste momento só tenho 3G. Sendo que voltou a acontecer após retirarem o dinheiro semanal do tarifário.
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Prag_Vodafone
Moderador

Olá @luisgomes95

 

Atualizámos o seu perfil na rede.

-  Pedimos que reinicie o equipamento e volte a testar.  

 

Obrigado
Prag_Vodafone

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