Boa tarde,

Tenho um cartão Yorn X que activei há alguns meses (máx há 3-4 meses, penso) para experimentar, não cheguei entretanto a conseguir mudar-lhe o tarifário por omissão para um Yorn X.

Não o utilizei nestes últimos meses, pois venho de outra operadora, na qual ainda queria gastar o saldo.

Entretanto queria mudar definitivamente agora para o Yorn, mas penso que o cartão em questão está desactivo, pois não o consigo registar na área My Vodafone.

Como devo proceder?

Obrigada.