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Troca para eSIM

Boa tarde, gostaria de fazer a troca para esim de um sim empresarial, segui as instruçoes no site mas a opcao para trocar não me aparece na app, no entanto para o meu telefone pessoal a opção já aparece.se conseguirem arranjar uma solução era o ideal...

Daniwolfie por • Novo Utilizador
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HBO desactivada

Boa tarde,Renovei recentemente o meu contrato TV, Net Voz, adicionando tarifário móvel. Na altura, ainda tinha o contrato anterior em vigor, com HBO, Amazon Prime e Disney+ durante mais cerca de um ano.Aquando da celebração do novo contrato foi-me as...

irosado por • Novo Utilizador
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Cessação/Desativação de Linha Móvel

Boa tarde,Por favor, eu peço a ajuda de todos.Desde janeiro eu tento cancelar os serviços referentes ao número 913---430 e simplesmente não consigo.Eu já encaminhei todos os documentos comprobatórios relativos a um sério problema de saúde que minha m...

Equipamento Clube Viva

Boa noite,Apenas para informar que na lista de equipamentos disponíveis no clube viva, existe um equipamento na qual eu estou interessado.No produto está lá o Preço sem pontos e existe dois outros preços consoante os pontos.O que acontece é que ao cl...

Miguel99900 por • Novo Utilizador
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IP público para SIM

Que hipótese existe de se ter um IP público num cartão SIM (internet), para poder aceder ao router a partir do exterior?A inexistência de IP públicos impossibilita o controlo remoto da domótica, fazendo deste mundo uma miragem para os utilizadores.

Rui_1971 por • Novo Utilizador
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Recolha de Equipamentos

Boa noite,Já tentei agendar a recolha de equipamentos pelo Tobi, porém sempre que insiro o NIF e o Código Postal, surge uma mensagem a dizer que estão "inválidos".Gostaria saber se existe uma alternativa ou se posso entregar numa loja vodafone?

almeida4 por • Novo Utilizador
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App Vodafone TV - má qualidade de imagem

Olá. Desde a última atualização da app para a versão 3.0.22 a qualidade de imagem em todos os canais está abaixo do que estava anteriormente.Qualquer canal HD parece estar a transmitir em SD.Já vi pelo menos um comentário na Google Play Store a refer...

ivohccarvalho por • Visitante Junior
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Faturação

Ex.mos Senhores,A Vodafone, está mais uma vez com erros na Faturação todos os mês a mesma situação.Pois, recebo a fatura e, mais uma vez, a fatura não está em conformidade com as condições contratualizadas. Assim, solicito, mais uma vez, a correção d...

Pfpr12 por • Novo Utilizador
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reclamação/pedido de ajuda

Boa tarde,Uma vez que ignoraram DOIS EMAILS enviados, algo que antigamente não se sucedia, exponho aqui o mesmo email para tentar obter resposta, e evitar ter que efectuar uma exposição formal no livro, e ainda tentar obter ajuda em relação a um segu...

Seau por • Visitante Junior
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Cancelamento Yorn Estudante - Mudança de país

Boa tarde. Aderi ao tarifário Yorn quando era estudante da Universidade do Porto em 2023, mas devido a alguns problemas tive que retornar ao Brasil. Necessito então cancelar meu tarifário. Em dezembro recebi um e-mail da Vodafone me dizendo os docume...

Victor17 por • Visitante Junior
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Olá a tod@s, Num mundo cada vez mais digital, a tecnologia cada vez evolui mais rapidamente. Uma dessas inovações é o eSIM. É a evolução do cartão SIM tradicional: um cartão digital, diretamente integ...

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App Vodafone TV na Apple TV

Olá a tod@s, A Vodafone escutou e aconteceu! Finalmente a tão esperada App Vodafone Tv chegou às vossas Apple TV. A partir de agora, basta: Ser cliente Vodafone TV com box incluída no serviço;Ter uma ...

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Vodafone FTTR - A revolução da velocidade de internet

Olá a tod@s,  Estamos entusiasmados por partilhar convosco uma revolução no mundo da internet doméstica - Vodafone FTTR - Fiber to the Room. Esta solução exclusiva da Vodafone está prestes a transfor...

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Olá a tod@s, Para quem gosta de tirar fotos, um photobombing é inevitável. Uma foto que poderia ter ficado extraordinária,incrível, mas que, graças a um "emplastro", ficou pior. Ou será que não? Tens ...

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