Boa tarde. Em Junho fui contactada e fizeram proposta para o Red infinity com um valor de mensalidade. Hoje confirmei a fatura pois o valor vem elevado, e para além de estar a ser cobrada desde essa altura por um valor superior, tenho também a cobran...
Boa noite, tinha o tarifário Red com 10GB e tinha chegado ao limite, recebi uma msg a dizer "Utilizacao de dados moveis bloqueada ate ao fim do periodo faturacao. P/ continuar a navegar, o titular da conta devera alterar o limite de utilizacao defini...
Já tentei através da app e indica para deslocar a uma loja. Não sei se poderá ser um cartão pré-pago. A questão é que para ir a loja não tenho essa disponibilidade e tenho alguma urgência para ter essa 2 via.Obrigada
Entretanto sim deu, obrigada!Outra questão sobre dados deste jogo tarifário, dá para fazer partilha de Internet? Tem algum plafond ou algum limite? Obrigada
Peço desculpa mas não faz sentido. Visto que o aditivo que tenho é algo que faz parte do meu contrato, tem um preço específico.Estão a indicar me que se precisar de um extra não o posso ter por causa de uma oferta feita.Estou obrigada, se gastar o me...
Gostaria de perceber o porquê, visto que ainda em Julho pedi um extra e foi me colocado.E na altura já tinha este mesmo "extra" que é algo que está adicionado ao meu tarifário.Obrigada.
