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Impossibilidade de contacto

Eu e minha esposa desativamos todos os serviços que tínhamos com a Vodafone no final de janeiro deste ano, porque mudamos de país.Pagamos todas faturas, efetuamos a devolução de todos os equipamentos diretamente na loja da Vodafone há quase 3 meses e...

pedroads por • Novo Utilizador
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Renovação cuidado.....

Na minha última renovação com a Vodafone fui contactado por um funcionário via telefone, para renovovar o meu pacote. Disse que aceitava renovar se me fosse condecedido o voucher de 150 euros, depois de alguma troca de argumentos foi aceite, e Ficou ...

luisriba por • Visitante Junior
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Resolvido! Tarifário EasyGo

Bom dia,No site da Vodafone em relação ao tarifário EasyGo aparece a seguinte informação:O tarifário Vodafone EasyGo é um tarifário sem carregamentos obrigatórios nem mensalidade. Carregue e fale.• As chamadas e os SMS têm um custo de 6 cênt./Min/SMS...

jorgecav por • Novo Utilizador
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Russia Today

andamos a pagar por um canal Russia Today que a mais de 2 anos esta bloqueiado ja nao era tempo da vodafone remover o canal ou colocar um novo canal no lugar de Russia Today ????

playmusica por • Ultra Contribuinte
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Faturação indevida

Bom dia,No mês de abril fui contactada pela Vodafone a fim de fazer um "upgrade" do meu tarifário e consequentemente da minha conta Tv Net Voz + Móvel. Foi realizado um novo contrato cujo custo final seria 71,6 euros. Consultei a fatura a pagamento e...

300leonor por • Novo Utilizador
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Código Voucher Vodafone

Boa tarde Exmos.,Venho por este meio solicitar o mais breve possível recebimento do voucher da Vodafone. Comprei à 15 dias atrás um telemóvel pela loja online utilizando um voucher. O telemóvel veio com defeito no microfone, motivo ao qual me obrigou...

eduardo98 por • Novo Utilizador
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Esclarecimento fatura

Boa tarde,Nas ultimas 2 faturas estão a  ser cobrados 4€ por cada telemóvel com a referencia de "outros suplementos",  que suplementos são estes?Aguardo resposta urgente.

Estela10 por • Novo Utilizador
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ESIM TRAVEL

Adquiri um ESIM travel no dia 01/05/2025, conforme encomenda **************, porém até o momento não recebi o email com o QR CODE com as instruções para instalação. Obrigado

Ederguerra por • Novo Utilizador
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Cobrança 3.63€ por "Serviço Premium"

Ref FT 101/092492503Boa tarde. A fatura acima mencionada cobra um total de 14,52€, relativos a "Serviço Premium". Tentei obter explicações através do nº de apoio ao cliente, no entanto o serviço TOBI ficou muito aquém das espectativas, sendo que só p...

Susana1802 por • Novo Utilizador
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