Boa tarde, adquiri um telemóvel 4G e tive direito à campanha de Verão, ativei-a e recebi a mensagem de confirmação da sua ativação. Acontece que ontem verifiquei que a utilização dos dados móveis está a ser descontada no meu plano (yorn x 1GB) e não ...
Boa tarde,Questão 1Hoje verifiquei que o meu pacote de dados tinha terminado e que foi ativado um pacote extra sem a minha autorização. Penso já ter feito o cancelamento do mesmo, pois não pretendo que futuramente seja ativado. Podem esclarecer-me o ...
Boa tarde, À uns meses atrás queixei-me, via telefónica, que o consumo dos dados móveis não estava a ser feito da mesma forma. Entre oferta de 500mb, alteração de tarifário para um superior, chamadas mais chamdas a dizerem que iam corrigir o problem...
Boa tarde Agradeço que me cancelam o aditivo de internet de 2GB do meu número. Número: ********** Pin: 1872 Obrigado
Boa tarde, gostaria de cancelar o meu aditivo como posso fazer?Obrigada
Olá boa tarde. Comprei recentemente um smartphone, e por isso recebi a oferta de 30gb de dados móveis até setembro, se não estou em erro. Tenho estado a usar desde junho e ainda me restavam cerca de 23/24 GB. Mas subitamente, desapareceram, e na app ...
Boa tarde, quero cancelar o aditivo de 1gb de Internet mas não estou a conseguir.Poderão me ajudar?Obrigada.
Boa tarde, quero cancelar o aditivo de 1gb de Internet mas não estou a conseguir.Obrigada.
Este mês já me activaram 5 pacotes sem sequer estar com os dados Móveis ligados. É uma roubalheira.. 5 pacotes... O mais engraçado é que as mensagens de novos pacotes entram quando nem sequer tenho os dados ligados nem tive... Enfim.. Todos os meses ...
Boa tarde, reparei que me têm retirado dinheiro por subscrições que não fiz. Umas das subscrições, tal como se verifica na imagem, é na mobile-apps.pt. No entanto fui ao site deles para efetuar o cancelamento da subscrição e diz que não tenho nenhum...
