Aditivos

Dados móveis

Boa tarde Gostaria de saber porque motivo foram cobrados 1.99 do número 918537230 para 100MB de dados, visto que não foi usada Internet, somente mudamos para um telemóvel que dá para ter acesso à Internet e o anteriormente usado não dava. Agradeço es...

Net Fixa 150Mbps - Opção Extra - Como carregar sem SMS

Boa tarde,porque infelizmente, como cliente com "Net Fixa 150Mbps", não posso beneficiar da oferta de 10GB - o que eu acho muito injusto, a propósito - o meu crédito este mês por causa da situação especial com o Covid-19 já é quase esgotado. Agora vo...

Problema na gestão de dados móveis (e aditivos) - Ativação de pacotes de dados sem aviso prévio

Ativação de pacotes de dados sem aviso prévioPacotes de dados (20 pacotes neste caso) foram consumidos sem aviso prévio da Vodafone (que até hoje sempre me avisou do consumo via SMS). Tendo em conta que pacotes de dados são ativados automaticamente, ...

parem de inserir mais dados móveis por 1,99€ automaticamente

Quero também pedir para que quando acabe o meu pacote de 1gb mensal da Yorn, NÃO QUERO MAIS 100mb DE DADOS MÓVEIS POR 1,99€. Por favor desliguem essa opção, pois prefiro ficar sem dados o resto do mes.

débito Tarifa Extra de internet.

Nao faltam neste forum posts de pessoas a reclamarem o desconto automatico sem qualquer aviso da parte da Vodafone. A Vodafone hoje debitou-me (foi-me ao **) outra vez.... eu nao gosto, mas ainda tive de pagar 1.99€. Deram-me 100mb para me sentir mel...

Cobrança de aditivo inativo

O aditivo Brasil encontra-se inativo no meu plano (confirmado por SMS para 127 7), porém voltou a ser debitado.

Paguei a net 2x no mm mes

Muito boa noiteEste mês efetuei por engano o pagamento mensal da NET 2 vezes, esse valor será creditado no próximo mês? No pagamento de novembro? Cumprimentos obrigado

Retirar dinheiro de dados

Boa tarde, já andava para reclamar à muito com este assunto, isto tem de acabar. Retiraram novamente 1.99€ do meu saldo por 100megas de dados móveis sem minha autorização, gostava de os ter de volta e que esse termo tivesse um fim. Pelo menos deviam ...

Pacote extra 100 mb

Hoje, às 14:49, foi ativado o Pacote Extra e debitado 1,99€. Eu não tenho os dados móveis ativos e nem estava a usar o telemóvel na altura.Agradeço esclarecimento.Gonçalo

Não consigo ter acesso aos meus 15 GB do meu telemovel novo

No dia 29SET2020 recebi via CTT expresso um telefone novo comprado na Loja da Vodafone on-Line e desde essa data que não consigo ativar a oferta dos 15GB de Net Móvel, nem na APP, nem no número 12712. O cartão SIM encontra-se no SLOT 1.

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