Perdi o Puk
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em 21-11-2019 08:41 PM
Bloquei o meu cartão e não sei do código do PUK. Como posso recuperar acesso ao meu número
original?
Eu estou a viver na Alemanha,os meues Papeis estao em Portugal 😞
Podem-me ajudar ?
Obrigado
Cumprimentos
Nuno
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em 21-11-2019 09:32 PM
Olá @Nuno-Duarte,
Poderá consultar a informação através do My Vodafone.
Para que possamos ajudar por esta via, indique-nos por mensagem privada:
Número de telefone
Nome do titular
Morada completa com o código postal
Marca e Modelo do equipamento
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.
Obrigado
Prag_Vodafone

