Problema em iPhone depois de desbloqueio

[MarcusAlves]

Caros, boa tarde,

Depois de fazer o restauro do sistema via iTunes e efetuar o desbloqueio de meu iPhone 8 após código enviado pela Vodafone, notei que o meu aparelho teve uma mudança vertiginosa de comportamente. Até então, a bateria dele funcionava perfeitamente. Depois disso, não consigo mais carregá-la enquanto ele está ligado. Tenho que desligá-lo para só assim ele carregar, o que é extremamente ruim. E para piorar, ele carrega numa velocidade muito lenta. Nos últimos dias, tenho tido que deixá-lo a carregar de madrugada para amanhecer com 100% de carga

E repito: tudo isso aconteceu depois de desbloqueá-lo para que pudesse usar um chip de outra operadora durante viagem que estou a fazer

Agradeço qualquer orientação para reparo desse problema, por favor!

Obrigado,

Marcus

[Anónimo]

Olá @MarcusAlves,

O desbloqueio apenas faz com que o equipamento aceite cartões de outras operadoras, não modifica o sistema operativo nem o funcionamento deste.

Em todo o caso, sugerimos que passe numa loja com assistência técnica para que possamos verificar o equipamento.

Obrigada,

Marta-Vodafone