Assistência Técnica

Resolvido! Qual é a política da VODAFONE sobre colaboradores registados no Fórum como utilizadores?

Boa tarde a todos,Qual é a política da VODAFONE sobre colaboradores registados no Fórum como utilizadores?ObrigadoGuimas

Portabilidade cancelamento Urgente!!!

Boa tardeFiz um pedido de portabilidade da MEO para a Vodafone ontem ao final do dia, mas a MEO ligou-me fazendo uma proposta que não pude recusar. Como faço o cancelamento de da portabilidade? Tenho de me dirigir á loja? Existe algum número que poss...

Falha de televisão jetwing

A televisão foi entregue no mês de maio de 2022 referente a uma campanha de afiliação, mais recentemente o brilho da tela caiu drasticamente sem motivo aparente, ao verificar as configurações da televisão ao aumentar o brilho a tela continua com aspe...

Recuperar PIN

Boa tarde,Perdi o pin do meu cartão SIM. Não tenho o número registado no myVODAFONE. Como recuperar?

Erros com certificados SSL

Bom tarde,Desde que mudei para um novo tarifario, que venho a notar alguma instabilidade na rede, nomeadamente downloads de ficheiros com tamanho acentuado.Experimentei em varios equipamentos em casa, e notei este comportamento erroneo, via browser e...

Não consigo fazer chamadas, mandar SMS nem ligar os dados móveis. Já carreguei o telemóvel e nada.

Não consigo fazer chamadas, mandar SMS nem ligar os dados moveis. Já carreguei o telemóvel e nada

Perda de pacotes

Olá, bom dia! Já a alguns anos venho enfrentando esse problema, ligo na Vodafone falo com os atendentes pedem que eu faça uma verificação no Speed Test e nunca solucionam meu problema. Meu único pedido foi "por favor verifiquem essa perda de pacotes"...

Carla Crespo do apoio técnico da Vodafone um nome a recordar

Boa noite. Queria manifestar o meu apreço pela dedicação, empenho e profissionalismo da colega do apoio técnico da Vodafone de seu nome Carla Crespo que foi absolutamente incrível. Segura, profissional, competente simpática e uma excelente profission...

Sem ligação em Roaming

Boa Tarde,desde o domingo dia 29 de Outubro 2023 estou sem acesso à rede, em Roaming em Itália. Tentei utilizar o mesmo cartão SIM noutro telemóvel sem sucesso, e outro cartão SIM no meu telemóvel e funcionou corretamente.Ativei e desativei o modo de...