Assistencia telefone adquirido Clube VIva
Boa tarde, Um equipamento MI Note 10 5G adquirido pelo CLube Viva tem neste momento problemas de hardware.Como e onde posso iniciar o pedido de reparação.Cumprimentos.
Posts de fórum
Asssitencia TV eSmart
Boa tarde por favor informar quais os procedimentos para solicitar reparação, ou informar qual o reparador da marca eSmart Foi equipamento fornecido por vós com a fatura recibo F2/xxxxxxxxxxxxxx. Ando há cerca de seis meses para resolver a situação, ...
Resolvido! Desbloqueio iPhone rede operadora
Boa tarde, Tenho 2 iPhones que comprei através de pontos clube viva.Entretanto ja passaram 2 anos e gostava de os desbloquear.Segui as instruções do vosso site e enviei SMS com a palavra “Desbloquear” para o 1550 mas não recebi nenhum código. Podem m...
caixa exterior da fibra óptica
Boa noite, a caixa da fibra exterior na minha rua está caída e aberta, o serviço por vezes tem falhas.. já tentei contactar o apoio ao cliente mas sem sucesso, aguardo resposta.
Vodafone não aceita devolução de iphone
Efetuei a compra de um Iphone 13 pro no dia 25 de Agosto, na loja Vodafone do colombo, no ato da compra questionei o colaborador que me estava a atender se o equipamento em questão emparelhava com o smartwatch da Huawei, o mesmo respondeu que sim, qu...
Cobrança de dados móveis seguida a uma reposição de dados de fábrica
1. Face aos múltiplos problemas de software que o meu equipamento (Smartphone Vodafone Smart N8) vinha apresentando, efectuei a reposição dos seus dados de fábrica, no passado dia 1 de Setembro.2. Logo após reiniciar o aparelho, recebi uma mensagem S...
Apple Watch 7 Celular não funciona com SMS sem iPhone
Olá, comprei um Apple Watch 7 Celular, ativei o plano Vodafone para o mesmo.Quando me telefonam, o relógio toca.Quando me enviam mensagens, não recebo.Estou a falar de mensagens SMS, e não de iMessage.Agradecia ajuda, pois o relógio foi comprado com ...
Desbloqueio de Router 4g
Estou a tentar pedir o código para desbloqueio de um router b310 mas não estou a conseguir enviar a sms diretamente do router , não sei mais que fazer !!Cumprimentos João Santiago
eSim + OneNumber
Boa Tarde, Ate agora tenho nano sim no Iphone + OneNumber No Apple Watch, no entanto vou ter contacto da empresa e queria adicionar o cartao ao Iphone e passar o contrato vodafone para eSIm, existe algum problema nesta alteração ? Isto é, pedindo um ...
Resolvido! TV Jetwing com avaria
Boa tarde.Na adesao aos v/ serviços o ano passado, por mais 60€, poderia adquirir uma TV e assim o fiz. Recebi na minha morada no dia 23/7/2021 a TV da marca Jetwing. Agora a TV apresenta problemas e, mais concretamente, não dá imagem. Desloquei-me ...
