Preços diferentes na loja online dos anunciados nas redes sociais
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em 01-08-2020 08:50 PM
Gostaria de saber porque é que os vossos preços na loja online com a associação de pontos diferem dos anunciados nas redes sociais. Nomeadamente o Samsung galaxy 51 que se encontra anunciado a 216,5€ com 2084 pontos, contudo quando entrei no site da Vodafone para comprar, qual foi o meu espanto quando afinal o produto está a 256,5€ com 2099 pontos e não os 216,5€ anunciado inicialmente. Gostaria de saber a que se deve esta mudança brusca de preços.
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em 01-08-2020 09:49 PM
Olá @Kathe331,
Para que possamos reportar, envie print com ambos os valores.
Obrigado,
Jorge_Vodafone
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em 01-08-2020 10:00 PM
Esta é a foto do preço anunciado nas redes sociais, se for ao site consegue constatar que não é o mesmo.
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em 01-08-2020 10:03 PM
Aqui está o valor que está no site da vodafone.
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em 01-08-2020 10:43 PM
Situação foi reportada internamente para análise, pelo verificámos a campanha apresenta valores sem IVA correspondendo à oferta empresarial.
Em todo o caso, pedimos que aguarde nosso feedback.
Obrigada,
Marta_Vodafone
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em 02-08-2020 10:46 AM
Obrigada por averiguar em a situação
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em 04-08-2020 07:15 PM
Olá @Kathe331,
Temos indicação de que, no caso do A51, de facto o smartphone voltou ao preço base dia 1 e 2 de Agosto, indo entrar novamente em promoção.
Ontem já ficou tudo regularizado.
Tendo começado nova campanha até dia 31 do presente mês.
Obrigada,
Marta_Vodafone
