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Solução

Configurar ddns noip router OptiXstar HG8247X6-8N

ATsentado
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Estimados,

Após várias tentativas sem sucesso, obtenho invariavelmente a mensagem de "erro de registo".

O utilizador  a pwd o dominio e restante configuração está conforme dado que foi testado noutro equipamento e resultou. 

Características do equipamento:

Versão de Firmware V5R020C10S185
Versão do Hardware 2300.E
Será possível indicarem-me o melhor procedimento para solucionar este erro.
Antecipadamento grato pela vossa atenção.
Atentamente,
Antonio José
1 RESPOSTA 1

Thau_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @ATsentado,

 

Para que possamos ajudar na sua questão, pedimos que aceda ao Chat TOBi, seguindo os passos abaixo indicados:
- Aceda aqui
- Introduza o número de telefone do seu serviço fixo
- Introduzir "Dificuldades Internet"
- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.
 
Basta seguir os despistes e perguntas efetuadas no chat, caso a situação não fique resolvida no final, o Suporte Técnico liga-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.

 

Obrigada,

Thau_Vodafone