Cookies
Usamos cookies e outras tecnologias similares para melhorar a sua experiência digital, personalizar conteúdos e anúncios, para lhe proporcionar funcionalidades de redes sociais, e para analisar dados de navegação. Partilhamos informação, relativa à sua utilização do site, com parceiros externos de publicidade, redes sociais e de análise.
Ao “Aceitar todas as cookies” está a consentir cookies próprios e de terceiros, das categorias de performance, personalização e publicidade, conforme a nossa Política de Cookies.
Na Lista de Cookies encontra o detalhe dos cookies usados e uma descrição da finalidade de cada um.
Em alternativa, clique “Configurar cookies” onde pode gerir as suas preferências, ou rejeitar todas as cookies não essenciais. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento.
cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Encomenda não chegou no prazo anunciado

Franciscosotnas
Visitante
Visitante

Fiz uma encomenda para hoje dia 04/09/2019 das 9h-13h e não chegou.

Não sei se poderá estar atrasada ou se não virá hoje, mas gostaria de obter essa informação pois poderei ter de sair do local de entrega e não queria perder a encomenda.

 

Obrigado

4 RESPOSTAS 4

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @Franciscosotnas,

 

Poderá ter ocorrido algum atraso. A encomenda encontra-se em trânsito para entrega pela transportadora no dia de hoje.

 

Pedimos que aguarde.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

Assim o farei então.

Mais uma vez obrigado, tem sido extremamente prestável!

Franciscosotnas
Visitante
Visitante

24h passadas e sem sinal da encomenda...

Alguma maneira de verificar o que aconteceu?

obrigado

Olá @Franciscosotnas,


Para que seja possível averiguar e reportar a situação, indique-nos por mensagem privada: 

 

-Número de telefone

-Nome do titular

-Morada completa com o código postal

 

Obrigado

Prag_Vodafone