Boa noite, No passado sábado (16-11-2019) fiz um contrato e pedido de instalação de um pacote 4P.A instalação ficou, ainda na loja, prevista para segunda feira (18-11-2019) das 8:30h até as 11:30h. Acontece que não foi feito nenhum contacto de confir...
A vodafone "garante" uma velocidade em fibra de 100/100 no emtanto, a velocidade real conseguida é 17/27Nao sera isto publicidade emganosa e uma clara situaçao de incumprimento?
Boa tarde,Já estou em contacto com a vodafone desde terça-feira, sem nenhuma resposta.Tenho desde Junho um novo contratro com a Vodafone, no qual diz que tenho internet de 200mbps. Em Junho, eu também só aceitei renovar o meu contrato por esse mesmo ...
Boa noite, eu tenho um pacote vodafone tv net voz fibra 400mbps/100mbps.Já faz um mês que a minha net é muito fraca, e nesta semana é pior ainda, tenho momentos em que a net corta durante vários minutos... Já desliguei e liguei a box várias vezes, pa...
Boa tarde,Recentemente renovei o meu serviço com vocês e foi me informado que seria oferecida a primeira mensalidade ora isso não aconteceu sendo que me estão a cobrar.Por favor verem essa situação.Obrigada
Boa noite, era suposto a mensalidade ser de 29,90 do pacote fibra TV Net e voz, mas desde à uns meses atrás que a mensalidade vem sempre entre os 32, 36 euros. Supostamente tinha uma fatura em atraso que já foi paga para não haverem mais aumentos na ...
Boa noite, na semana passada, o meu smart router 1.0 foi substituido com um smart router 2.0. Desde da troca não posso usar o meu Xbox. Basicamente, não posso installar ou atualizar jogos. Quando uso o meu hotspot, o xbox funciona sem problemas. Já p...
Bom dia,O acesso ao site http://incogman.net/ encontra-se impossibilitado a partir da vossa rede, remetendo para um erro de DNS ou time-out. Um traceroute revela que não há resolução do nome de domínio. O mesmo site acede-se sem dificuldades através ...
Boa noite Tenho o serviço tv+net+voz da vodafone e tenho um problema com o wi-fi, que quando me afasto do router uns 6 ou 7 metros a força do sinal diminui drasticamente de modo a que deixo de ter wi-fi, pois está sempre a desligar-se, acontece també...
Wi-fi funciona perfeitamente no iOS, mas em Android e Windows deixou de funcionar. Fez-se reset do router. Nada. Não é dos nossos equipamentos, funciona tudo bem (definições incluidas), existe algum problema a nivel de software no router da Vodafone ...
