Contrato ilegal - Fraude

[imiguelmarq]

Boa tarde,

Recebi hoje na caixa de correio da minha morada, um contrato da Vodafone Red Infinity com um numero de telefone que não conheço. Não fiz qualquer pedido para este contrato.

Não percebo como usam os dados dos clientes vodafone para fazer contratos ilegais. Quem fez este contrato em meu nome?
Não me recordo de ter aceite via telefónica ou assinado algum documento/impresso para esta adesão.
Está-se a tornar ridícula e muito grave as atitudes fraudulentas que alguns empregados da vodafone fazem para conseguir atingir os seus prêmios de vendas/comissões.

Quero ver esta situação resolvida e saber quem fez este contrato ilegal em meu nome.

Obrigado.
Cumprimentos.

[Susan_Vodafone · Accepted solution]

Olá @imiguelmarq 

Lamentamos, desde já, a sua insatisfação.

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Permita-nos verificar em sistema esta questão do contrato.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone