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Resposta

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Solução

Comprovativo pagamento faturas mensais

tuscopa
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite,

Gostaria que me indicassem por favor onde posso descarregar um ficheiro comprovativo de pagamento das devidas faturas mensais. Refiro-me a um ficheiro que indique que a mensalidade foi paga e não aquele disponivel no site Vodafone com o prazo para pagamento.

Agradeço a atenção.

2 RESPOSTAS 2

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá tuscopa,

 

Agradecemos o seu contacto. Poderá consultar o estado das suas faturas na app MyVodafone. Caso pretenda um comprovativo de pagamento, será necessário efetuar o pedido junto da sua entidade bancária.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Agradeço a pronta resposta.

Depreendo do que fala Rodolfo que a entidade a quem pago o serviço não disponibiliza um documento comprovativo de dito pagamento. Ora parece-me então um contrasenso passar do formato físico para o digital quando neste formato se perde a capacidade de conseguir dito comprovativo.

Pedir o mesmo a entidades terceiras parece-me também outro contrasenso. O serviço foi pago à vofafone e não à minha entidade bancária.

Agradeço a atenção.