Faturação superior ao Contratado

[Cavar]

Tento falar com assistente Virtual e sem sucesso de me ajudar e muito menos em transferir a chamada para o assistente.
Tive o serviço casa, acrescentei outro na segunda morada e alinda o telemóvel que fiz mobilidade da MEO para Vodafone. Tudo muito simpático e depois na fatura tudo superior . Pode haver erro, tudo bem mas não ter como resolver esse erro é triste realidade. A minha solução até não resolverem é não pagar os valores que não contratei . Aguardo solução pf
Obrigado
Sasa Cavar

[Rodolf_Vodafone]

Olá Cavar,

Compreendemos e lamentamos a sua insatisfação. Verificámos que nos contactou através do facebook Vodafone Portugal. A situação encontra-se corrigida.

Lamentamos qualquer transtorno causado.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone