Olá @100rumo
 
Em relação ao primeiro pontos, de momento estamos a atualizar os nossos sistemas pelo que não conseguimos analisar a situação exposta.
Pedimos que nos contacte durante o dia de amanhã via mensagem privada.
 
Em relação aos outros pontos, para que possamos analisar e ajudar, será necessário contactar a nossa linha de apoio técnico - 16913.
 
Obrigado
Prag_Vodafone