Criação
Resposta
Solução
em 15-03-2021 04:27 PM
em 15-03-2021 05:08 PM
Olá @acarteiro,
Para verificar a questão, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.
Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.
Pode verificar como através deste vídeo: https://youtu.be/B4bF1QAVy5U
Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
20-03-2021 09:36 AM - editado 22-03-2021 02:39 AM
Alguns aplicativos como o TeaTV o ajudarão a resolver esse problema.