Pacotes

Mensalidade

Recebi agora a 3a fatura para pagamento. A 1a no valor de 5€ e pouco, a 2a no valor de quase 40€. Não estranhei o valor da 2a, visto que poderia haver algum acerto relativamente à 1a. No entanto, a 3a fatura é superior a 40€, quando o serviço que con...

Cancelamento Instalação/Desistencia

Boa Tarde,Tenho instalaçao marcada para dia 01/09, mas o vendedor informou-me que afinal não iria ter o que tinha combinado comigo.Face ao exposto gostaria de saber como proceder para desistir. Mc

Facturação

Bom Dia,Assinei a renovação do contrato no final de Junho/2020, tenho tudo instalado conforme solicitado, no entanto quando recebi a vossa factura sou supreendido com valores diferentes do assinado e expectável.Para não colocar aqui os valores por fa...

24 horas sem Net.

Estou a 24 horas sem Net, desde ontem 06/08/2020 período da tarde.Estou em Homeoffice como trabalho?Vodafone: A situacao que nos reportou esta em resolucao e foi registada com a ref. 2-1QBJMYJ3. Entraremos em contacto consigo quando tivermos novas in...

Instalação com Omissão de Documento

Há dias foi-me instalad o serviço tv/net em casa. Genéricamente decorreu bem. O técnico para além de dizer bom dia e de me informar que tinha de fazer furos, nada mais me disse, excepto respondendo a perguntas que fiz. No final mostrou-me o monitor...

Atraso na entrega da tv de oferta para novos contratos

Gostava de saber qual a data de entrega da tv de oferta

Transferência de morada urgente.

Ola, boa tarde. Enviei mensagem privada a Sofia e a Teresa Vodafone. Mas se algum moderador estiver com um pouco mais de espaço na agenda e puder me ajudar agradeço. Estou a tentar a transferencia de morada a mais de uma semana, meus serviços ainda ...

Tv Vodafone no estrangeiro

Alguém por aqui saberá dizer-me se a aplicação "Tv Vodafone" funciona fora de Portugal, mais concretamente na Noruega? Na linha de apoio ao cliente disseram-me que sim mas sempre que tento iniciar um programa aparece-me a mensagem: "Não foi possível ...

Instalacao incompleta ha 5 dias - experiencia horrivel

Mudei-me recentemente para Portugal, e quando ainda estava no estrangeiro pedi adesao ao pacote fibra com telemovel no dia 20 de Julho.Ficou acordado que entretanto cartoes sim card seriam enviados pelo correio para que estivessem disponveis aquando ...

Resolvido! Comeco de contrato vodafone e cancelamento Nos.

Portanto e como diz no assunto... Eu fiz um contrato vodafone por telefone enquanto tinha contrato da nos....O que aconteceu foi que falei com a assistente e disse que queria fazer contrato e que tinha o da nos acabar a fidelidade, ou seja queria que...

Forum Vodafone

Posts de fórum