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Resposta

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Solução

Alteração de tarifário

miguel21op
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Encontro-me a viver no estrangeiro e tenho um tarifário Vodafone You 5Gb. Dado que a Internet é muito mais barata onde vivo (acrescendo que em PT teve agora um aumento brutal), pretendo abandonar este tarifário e ter apenas um que só me permita receber chamadas de PT através do número atual.  Assim, pretendo mudar para o Easy, sem carregamentos obrigatórios. As minhas perguntas são:

 

a) Dado que o meu ciclo de pagamento é de hoje a um mês, quando seria melhor altura para mudar?

b) Há algum custo associado a esta alteração.

Obrigado

2 RESPOSTAS 2

Mateus_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @miguel21op,

 

Agradecemos pelo seu contacto. 

 

De forma a poder aproveitar todo o período incluído no seu tarifário, sugerimos realizar a troca um ou dois dias antes do débito do seu plano, que ocorre a cada 14 ou 28 dias, no caso dos planos You. Basta consultar na app My Vodafone qual a data da próxima cobrança, e realizar a alteração pela app também.

 

A operação tem custo de €6,00 apenas se já houve uma alteração de tarifário nos últimos 30 dias.

 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone 

miguel21op
Novo Utilizador
Novo Utilizador

OK. Estou esclarecido. Obrigado