Rede e Cobertura

Fazer reclamação

Boa tarde ,a rede hoje está uma “**bip**”(desculpem a palavra ),ainda estou no período de experiência de 15 dias ,se continuar assim volto para a minha operadora anterior ! Moro em São Martinho do Campo / Santo Tirso ! Agradeço que resolvam rápido

Pedido de Alteração de Localização de Poste Vodafone por Motivos Estéticos / Fachada

Olá a todos,Venho por este meio solicitar o apoio da equipa de moderação da Vodafone para encaminhar um pedido de desvio/alteração de infraestrutura para a vossa área técnica de engenharia e redes.Trata-se de um poste da Vodafone localizado na via pú...

Falta de rede móvel geral em Quiaios e Praia de Quiaios - Alerta de Avaria

Olá a todos,Venho reportar uma situação grave de falta de rede móvel (Voz e Dados) que se está a arrastar na zona de Quiaios e Praia de Quiaios (concelho de Figueira da Foz).O sinal na rua é inexistente, o que nos deixa completamente incontactáveis q...

Serviço fixo indisponível

Estou sem serviço fixo ( internet / televisão) desde segunda-feira , 27 julho por volta das 19h, altura em que me deparei com a situação.Quando reportei a avaria foi-me indicado que a situação ficaria resolvida no dia seguinte , mas desde então tenho...

Bloqueio de SMS de Bancos e Segurança Social (Curtos) após reinstalar MB Way

Boa tarde. Tenho um Google Pixel 10 e há uns dias, após reinstalar a aplicação MB Way, deixei por completo de receber SMS de verificação de entidades externas (Bancos, Segurança Social, etc.). Consigo receber SMS de números normais e da própria Vodaf...

Cobertura Vodafone

Olá a todos,Venho solicitar o apoio da equipa de moderação para reportar um erro de cobertura na minha morada.O meu prédio é uma nova construção e, neste momento, o sistema da Vodafone indica que não temos cobertura. No entanto, todos os prédios vizi...

Sem dados móveis

Estou sem dados móveis no meu local de trabalho (carnaxide) desde dia 14/7; tenho ligado constantemente e apenas dizem que estão a tratar mas 2 semanas!!!! dentro do escritório é como se o telemovel estivesse desligado e pior ainda que quando saio nã...

Cobertura de rede móvel insuficiente

Olá, venho novamente tentar que a Vodafone corrija uma situação de cobertura de rede móvel insuficiente na zona onde resido.Desde que vim morar nesta zona do Castêlo da Maia que verifico uma situação persistente de fraca cobertura de rede móvel no in...

Sinal coaxial não funciona

Exmos. Senhores,Renovei o meu contrato convosco em meados de abril deste ano. Na mesma altura, foi efetuada a substituição do router Wi-Fi 5 pelo novo router Wi-Fi 7.Desde essa intervenção, o sinal de televisão via cabo coaxial tem apresentado proble...

Onenumber Apple Watch impossível instalar

Comprei um Apple Watch SE 3 com Cellular mas não consigo terminar a configuração/instalação do Onenumber de maneira nenhuma.- Apple Watch e iPhone com as versões mais recentes de software;- onenumber está ativado junto da Vodafone;- sigo o normal pro...

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