Estou no estrangeiro sem dados móveis
Carreguei o telemóvel e continuo sem dados móveis
Posts de fórum
Dados móveis apenas por H+
Olá, há cerca de três semanas não carreguei o telemóvel antes do dia semanal de pagamento do tarifário e fiquei sem comunicação. Quando no dia seguinte regularizei e voltei a ter acesso aos dados móveis apenas consegui ter conexão pó H+. Já passaram ...
Fatura paga está por pagar?
Nem sei ao certo onde colocar isto, por isso fica aqui mesmo...Costumo pagar o serviço fibra Vodafone por MultiBanco (online). Como tem acontecido nos últimos meses, o email com o PDF e a posterior mensagem SMS relativos ao pagamento da última fatura...
Resolvido! Oferta 15GB na compra de Smartphone
No passado dia 13/06 comprei na v/ loja online um Smartphone OPPO A98 5G "Smartphone desbloqueado com oferta de 15GB", que chegou no dia 15/06.Liguei-o no mesmo dia, abri a App MyVodafone e não encontrei qualquer indicação para a ativação da oferta.F...
Resolvido! Serviço de AMAZON PRIME cancelado duas vezes nas ultimas 24 horas. E agora ???
Ontem dia 6 de Junho de 2023 ao abrir a minha de email recebi um email a dizer que o meu serviço de amazon prime tinhas sido cancelado. Ainda estou dentro dos 2 anos de oferta e fidelização ao operador portanto nem sequer compreendo como pode ter sid...
Suposto carregamento em atraso
Boa noite, encontro me a alguns dias sem acesso a rede 4g. Ao entrar na APP Vodafone fala sobre um suposta dívida. O que e certo e que tenho saldo positivo, tarifário e não consigo de todo ter acesso a rede 4g.Agradecia algum tipo de explicação,Obrig...
Sem 4g
Boa tarde,No dia 11/6 esqueci-me de fazer o carregamento antes de me ser cobrado o saldo, sendo que fiz passado 1h de ter ficado sem comunicações.A questão é que desde então que apenas tenho h+ e não tenho acesso à rede 4g.Já desliguei o equipamento ...
Proposta
Boa tarde, recebi uma proposta por e-mail para fazer um upgrade ao meu tarifario, no entanto não pretendo esse upgrade, como consigo cancelar esta proposta, uma vez que eu ativei por engano na aplicação a oferta. Obrigada
Cartão eSim não chegou
No inicio da semana passada realizei o pedido online de um cartão eSim e até o momento não foi realizada a entrega do mesmo, sendo que no site dizia que a entrega era em 3 dias uteis. Gostaria de saber o motivo de ainda não ter chegado.
Problemas de ativação da minha assinatura Amazon Prime
Uma semana atrás, assinei um novo contrato que inclui uma assinatura do Amazon Prime por 24 meses, mas não consigo ativá-la nem através do VBox (não existe a opção "Gerir serviços de streaming") nem através do site, a Amazon e a HBO estão ausentes da...
