Rede e Cobertura

2ª via Cartão

Boa tarde, Adquiri no domingo uma 2ª via do meu nºcartão SIM, dado que o que tinha danificou-se e, procedi exatamente como informaram na loja! Liguei para o n.º 800910048, fiz o registo com os novos dados, aguardei 24h, foram debitados os 2,50€ do me...

Resolvido! Sem dados moveis em espanha

Estou no aeroporto de Madrid e não consigo aceder à rede móvel.Não tenho sinal, já fiz o despiste de procura automatica vs manual. Não há maneira de conseguir aceder à net pelos dados. Pior do que isso, nem ligar para a linha de apoio, devido à falta...

3 horas a espera

Boa noite,tou a 3 horas a espera por apoio ao cliente,fiquei a saber que a cada hora desligam a chamada.muito obrigado pela consideraçao.

Não registado na rede

Olá, meu celular é pré pago, tenho crédito e diz que não esta registado na rede, estou no Brasil e não consigo usar meu celular! Preciso de uma solução urgente! 912627374

Re: Esqueci carregar e bloquearam o meu numero

Olá.Estive um tempo sem efetuar carregamentos no meu número e acabou por ficar bloqueado e quando fui tentar carregar não consegui.Como posso resolver a situação?

Cartão bloqueado?

Estive duas semanas fora de Portugal e agora que liguei o cartão não tenho rede e só me permite fazer chamadas de emergência. O que é preciso fazer para reactivar o cartão?

Sem rede no estrangeiro

Boa noiteGostaria de pedir ajudaPois tou sem rede em EspanhaJá tentei fazer o processo manualmente e não conseguiAguardo a vossa resposta em breveAtenciosamente

Ativação de SIM novo

Solicitei a troca do meu SIMCARD, mantendo a mesma linha numa loja VF, que me informou que não poderia ser feito, só através de contato com 800910048, o que por si só já é um absurdo, uma vez que como perdi meu aparelho e meu sim, não disponho de lin...

Avaria Portela

Gostava de saber se alguém me sabe dizer alguma coisa sobre uma avaria na rede da Vodafone na Portela de Sacavém. Estou sem sinal - tv e internet - desde ontem 29-11-2019 até este momento 14h de 30-11-2019. Obrigado.

Roaming na Venezuela

Boas, estou na Venezuela e preciso o ela obg cá, o telemóvel diz que estou em 3G mais não reco os SMS podem ajudar? **************

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