Rede e Cobertura

Resolução de Contrato

Bom dia,Recebi agora uma chamada da Vodafone a perguntar se queria cancelar o serviço movel e a dizer que me irá ser cobrada o valor da taxa de ativação. Não confirmei nem recusei e assim me mantenho, a portabilidade foi pedida na outra operadora e v...

Wifi publica vodafone

Boa noite,Na meo tenho o servico de MEO-WIFI que posso acessar em locais publicos, a Vodafone nao disponibiliza este servico?Procurei nos acessos e forums nao encontrei nada. Cumprimentos

Cabos Fachada

Bom dia,Sem autorização ou comunicação previa, a Vodafone atraves de uma empresa prestadora de serviços, está a usar a fachada da minha habitação para distribuição dos seus serviços.Adiciono que nós não temos contrato com a vodafone.Por se tratar de ...

Encomenda online - e-mail de confirmação

Boa tarde,Fiz hoje de manhã uma encomenda na loja vodafone online e não recebi e-mail de confirmação.Estou na dúvida se me enganei ou se passa algo de errado com o serviço.Cumprimentos.

sem serviço casa tv net voz

bom dia, encontro-me sem serviço em casa, por avaria. Já lá foi um tecnico, sem resolução. solicitou intervenção de um outro tecnico, sem previsão de resolução.entretanto não tenho net fixa e já não tenho dados moveis. solicito atribuição de dados mo...

Compra eSIM loja virtual

Estou no Brasil tentando comprar um eSIM Traveller por´m após colocar os dados do Credit card, aceitar os termos e concluir fica na tela aparecendo o logo da Vodafone tentando fazer a validção, mas não conclui nunca. Gostaria de saber se não é possi...

Prazo para ativação do E-sim Travellers

Boa tarde! Estou comprando um e-sim Trevellers Portugal e Europa no site, porém não encontrei a informação de um prazo máximo para a ativação do mesmo. Pergunto isso pois minha viagem ocorrerá em maio e junho de 2025 e já gostaria de fazer a aquisiçã...

Depois de ativado o debito direto, conctinuo a receber as faturas para pagamento

Boa tarde, Apareceu-me uma fatura para pagar, quando tenho debito direto. Vim consultar o forum, percebi que poderia ser das minhas configurações no banco, e efetivamente tinha colocado uma data limite (julho).Retifiquei a data, mas ao ver a minha ár...

Factura com valores errados

Bom diaVossa factura FT 101/079553780, depois de uma renovação de contrato no final do mês passado onde iria ficar a pagar menos, questiono o porquê de estarem a facturar mais? Consumos de TV, chamadas de suporte, activação de serviços??? Têm até ao ...

Adesão ao serviço Vodafone Say

Boa tarde.Solicito informação das condições de preço e serviços para o Vodafone Say. Tentei ligar para a linha que disponibilizaram neste forum 12717 mas a informação é que o numero não está atribuído.

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