Rede e Cobertura

Resolvido! Pedido de 2ª via por perda

Boa noite,Gostava de pedir uma 2ª via do meu cartão SIM por tê-lo perdido mas quando tento fazer o pedido de desactivação pela My Vodafone apenas me é mostrado o número de contracto e não tenho como o fazer.Podiam enviar-me um novo cartão para a minh...

Resolvido! Infraestrutura em risco de colapso

Boa tarde,Reenvio por aqui o email endereçado para condominio@vodafone.com, a pedido da ANACOM, uma vez que me responderam que aquele endereço não era o correto para este assunto e vosso formulário de contacto não está a funcionar:"este email serve p...

Resolvido! Saber o nº de telemóvel através do Iccid

Precisava de saber o nº de telemóvel de um cartão que tenho com o Iccid ************Obrigada

Falha no cumprimento do Direito de Livre Resolução.

Venho por este meio denunciar várias práticas da Vodafone que lesam os consumidores e, em particular, a minha pessoa. Passo a relatar a cronologia de eventos:16/07/2024 17:27 ( ******** ) - Fui contactado pela área comercial da Vodafone, com o intuit...

Censura de Post no Forum da Vodafone.

Boa tarde,Agradeço que me expliquem porque razão o meu post foi considerado spam?

Passatempo Vodafone Paredes de Coura

Olá!Ganhei um passatamenpo através do Instagram da Vodafonept, fui contactada por mensagem privada e respondi pela mesma via com os meus dados.Pediram-me duas vezes o meu nome e NIF ao qual na segunda mensagem respondi com o nome e NIF do meu pai por...

Sem internet fibra e sem TV

Estou sem Internet fibra e sem TV desde ontem, em Caldas.Dizem que por um problema com a fibra que estão resolvendo.Teriam uma previsão de retorno dos serviços? SffAlém do trabalho, estamos em Olimpíadas.

alteraçao de morada /instalaçao nao conseguida

Pedi em 24/07 alteraçao de morada e consequente alteraçao de contrato para ter efeitos em 31/7 por mudança de casa. So por minha muito grande insistencia foi marcada uma instalaçao para o dia 31/7 e depois do tecnico ter andado horas a tentar fazer a...

Cobertura Sever do Vouga

Bom dia,A cobertura em Sever do Vouga, através da antena localizada na periferia da vila, está ha bastante tempo com velocidades pessimas em 4G (e 5G nao existe): https://maps.app.goo.gl/pbVd16eCKYMbmzFL6?g_st=icPor sua vez, nas duas antenas que se e...

Resolvido! Sem serviço fixo na minha residência. Sem ajuda ou reconhecimento de falha por parte da vodafone...

... Logo a questão? Sem cliente (a breve trecho e por justa causa)? Alguém da comunidade _Vodafone para ajudar? (Sff?)

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