Rede e Cobertura

Burla

Boa Noite, Sofri uma burla, alguém com os dados do meu cartão de cidadão , conseguio fazer dois contratos de serviços da Vodafone ,falsificando a minha assinatura.Já fiz queixa na GNR. Como poderei dar a conhecer esta situação a Vodafone, numa loja ...

Expansão rede Vodafone.

Boa tarde.Há 10 anos que vivo num prédio em Faro. Quando cheguei, em finais de 2013, ainda estava com contrato de fidelização da meo pelo que não pude mudar para a Vodafone. Isto foi durante a época quando os operadores partilhavam os acessos.Infeliz...

Número net móvel deixou de estar associado na página my vodafone

Boa tarde,o meu equipamento de net móvel deixou de estar associado na página myvodafone.Como faço para o associar novamente??

Cartão desativado no estrangeiro

Boa tarde.Actualmente estou a residir fora de Portugal e deixei passar muito tempo sem carregar o meu cartão Vodafone. Quando tentei carregar não consegui e quando entro no My Vodafone diz "Lamentamos. De momento não é possivel obter informação. Por ...

Fibra Partilhada

Bom noite, a cerca de um ano na minha zona começaram a meter PDOS[ brancos, pelo o que disseram era fibra partilhada Nos/Vodafone], ate ao momento não tenho fibra, e ontem começaram a tirar os PDOS dos postes de madeira, alguém sabe se isto e um proc...

Qual a melhor solução?

Boa tarde.Tenho um telemóvel com um cartão físico normal sem suporte eSIM.Recentemente, adquiri um Smartwatch que tem suporte ao eSIM.Pergunto se poderei ter nos dois equipamentos o mesmo número e como poderei fazer para ter as funcionalidades de cha...

Cartão sem refe

Na tentativa de usar o router ThingsMatrix fornecido pelo estado português, não consigo ter acesso à internet. O cartão parece estar fora de serviço/sem rede. Já me dirigi a uma loja mas disseram-me que nao conseguiam resolver. No router fica a pisc...

Cartão sem rede

Na tentativa de usar o router ThingsMatrix fornecido pelo estado português, não consigo ter acesso à internet. O cartão parece estar fora de serviço/sem rede. No router fica a piscar um led descrevido como "rede" uma luz vermelha intermitente.Nunca m...

Cobrança Abusiva sem aviso prévio.

Boa tardeVenho por meio desta, demonstrar minha insatisfação como cliente e consumidor da empresa Vodafone há mais de 4 anos. No mês de outubro de 2023 fiz o arrendamento de um espaço comercial mediante a contrato, porém por motivos pessoais necessit...

4 g muito instáveis

Já há uns meses que tinha o problema de não conseguir usar o 4 g em condições pois sempre que o ligava funcionava durante cerca de um minuto e não funcionava mais, apenas durante breves momentos nas horas seguintes, em dezembro fui a Amesterdão onde ...

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