Bom diaJá tentei o contacto pelo vosso apoio técnico o que foi impossível avançar para além das vosso atendedor automático com as opções predefinidas. Pretendo a remoção da caixa e das linhas de fibra da fachada da minha casa para execução de obras n...
Boa tarde,Estou sem rede net e tv desde ontem, 5a feira, inicio da tarde. Notei uma intervenção tecnica na minha rua na mesma altura e que pode, à partida, estar relacionado com a falta de cobertura.Já falei com uma assistente vodafone que confirmou ...
Boa Tarde, necessito do serviço wifi call ativo, pois tenho necessidade de estar numa zona sem cobertura de rede móvel, com alguma frequência, ficando dessa forma incontactável por telemóvel.Com o wifi call ativo seria possível receber e realizar cha...
Viva,O meu nome é Luís Ferreira e queria reportar uma situação que, a meu ver, é muito frustrante. Vivo na vila de Montemor-o-Velho (distrito de Coimbra) e capital de concelho e a rede Vodafone aqui é de uma qualidade terrível.As chamadas telefónicas...
Boa tarde,Em tempos tive um numero que apenas usei para applicaçoes web e registos.Neste momento gostaria de reativa-lo para utilização com dados e voz.Como posso faze-lo?Obrigado.
Moro em Azeitão (Setúbal) e estou (eu e meus vizinhos) sem os serviços de internet fixa, televisão e telefonia fixa desde as 11:00 do dia 24/01/2025, ou seja estamos no 5o. dia sem esses serviços. A Vodafone, mesmo tendo sido informada desde o princí...
Bom dia,Tenho um cartão de dados móveis (adquirido em 2018 e que é usado no meu telemóvel) com tarifário Vodafone ON e utilização regular desde a aquisição do mesmo.No passado sábado , 1 de fevereiro, estava a tentar aceder à internet ao fim da tarde...
Bom dia.Relativamente ao pacote global daily roaming tenho duas questões:- é possível ativar o serviço antes de chegar ao país de destino para que possa chegar e já ter o serviço ativo (isto porque deduzo que leve algum tempo ate ativar e receber a m...
Boa tarde,Não tenho rede móvel onde resido à mais de uma semana. Já fiz todos os passos sugeridos, reiniciei o telemóvel várias vezes, ativei o cartão sim, retirei o cartão e voltei a colocar, repôs as definições de origem e o problema mantém-se. Ten...
Boa tarde .Gostaria de saber como reportar a queda um cabo de fibra na via pública .Obrigado
