Rede e Cobertura

Problema na App Smart Router

Bom dia,Consigo aceder á App Smart Router (com o email que consigo aceder ao My Vodafone) mas não consigo gerir o Router/Wifi. Surge a informação que o Router está "offline" (na verdade está a funcionar normalmente para wifi e tv)Podem ajudar? Com os...

Falha constante em roaming

Boa tarde, estou no estrangeiro e desde que cheguei so tive 15 minutos em roaming, já liguei e desliguei o telemóvel varias vezes, já liguei manualmente, e ja troquei o cartao sim de telemóvel , mas o problema contínua

Escola digital, Cartão de dados fora de serviço

Bom dia,Estou a configurar o router ThingsMatrix fornecido pela escola à 2 semanas, no âmbito do programa Escola Digital e não consigo ter acesso à internet. Utilizei o cartão num telemóvel para despiste e parece que o cartão está fora de serviço.Já ...

SERVÇO HBO

Custou, mas lá activei o serviço hbo...recebi o mail e tudo, confirmei o link.no pc acedo, mas na box, nepia aparece subscreverou iniciar sessao. no iniciar sessao, aparece ainda o tal codigo para subscrever... e dai nao passa.... https://www.hboma...

SMS 2070

Boa noite! Ao tentar enviar o SMS, com a palavra "SIM", para o nº 2070, de modo a confirmar a aceitação das novas condições apresentadas, da erro.Alguém pode ajudar?

CVP não atribuído

Preciso de saber qual o meu CVP, mas quando envio a mensagem para o 12815, recebo a informação que o meu número ainda não está atribuído. O que posso fazer?

Aderi ao tarifário movel

No qual a cobertura na minha zona é horrível, pedi cancelamento, e estão a obrigar me a pagar 12 prestações por um serviço que não me serviu sendo que cancelei dentro o prazo de 14 dias

Erro ao adicionar telemóvel ao carrinho

Boa tarde estou a tentar comprar um Google Pixel 8 PRO mas sempre que adiciono qualquer um ao carrinho ele dá erro.

Número desativado (?)

Boa tarde.Tenho um número que só tem sido utilizado para WhatsApp. Hoje fiz um carregamento de 10€, mas o saldo não ficou disponível e continuo a não conseguir fazer/receber chamadas. O que devo fazer?

Débito direto desactivado?

Boa noite,tenho o débito directo activo desde 2022. Desde então tenho sempre pago a minha fatura por débito directo. Ainda no passado mês de Dezembro paguei a minha fatura por débito directo. Este mês de Janeiro recebo uma fatura sem a indicação de q...

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