Boa tarde, Hoje à tarde recebi uma mensagem de um número que se identifica como "Mobibox" a dizer que subscrevi um serviço App-Ly Downloads da Globway e que me foram retirados 3.99€ do saldo.Para além de não ter aderido a nenhum serviço destes (consc...
No dia 16 de Abril do corrente foram cobrados SMS do Telemóvel de minha filha (menor de idade) que estava associado a minha conta principal. Foram 55 SMS seguidos perfazendo um total de 110 euros a faturar em 27 de Maio. Isso é um absurdo. Uma agress...
Há 4 meses que ando a pagar cerca de +-10 euros através da Vodafone para para este serviço que nunca solicitei ou demonstrei qualquer interesse neste assunto. De forma disfarçada a minha mulher começou a receber mensagens a comunicar que deveria escr...
Quando verificar os recursos mais recentes do aplicativo de chamadas e mensagens de texto gratuitas do whatsapp fm nova versão 9.25- Texto com novos gifs e ícones- Chamada de vídeo em grupo- Compartilhe arquivos de imagem de tamanho grande.A nova ver...
Aparecem me subscrições de toques na fatura e não faço ideia de como as cancelar.
Boa noite, aderi ao OneNumber e ainda tenho o estado no Apple Watch “sem ligação”, no iPhone na my Vodafone aparece “em curso”.Já passaram mais de 24h, já falei com o chat a pedir ajuda, falei através do WhatsApp também e continuo sem o serviço ao qu...
Boa noiteGostaria se possivel que me ajudassem a compreender e ajudar a resolver a seguinte situação:Tenho um samartphone Samsung A13 com o tarifário Easy91 e hoje tentei por diversas vezes enviar uma MMS para a minha irmã que tem um tarifário Yorn X...
Boa tarde,Na fatura que recebi hoje tenho 14€ a mais para um serviço que nunca vi na vida. Tinha imensas mensagens que foram diretamente para o Spam (porque será) e nunca autorizei nada minimamente relacionado com isto.Já efetuei o barramento e esper...
De repente deixei de receber as mensagens de 2FA. Eu sei que não é problema do prestador de serviço porque acontece-me com vários sites. Tive que mudar de telemóvel e não consigo reativar as apps que usam 2FA: Bancos e outros serviços. Será que a vod...
Boa tarde Vodafone.Comprei um cartão Easy 91 para poder receber SMS de validação de serviços online.Apesar de conseguir receber SMS (e telefonemas) de número de telemóveis conhecidos, tudo o que sejam SMS enviadas para validar serviços (registos, con...
