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Códigos Verificação apps cartão eSim

Fiz a troca recentemente de cartão Sim para eSim, fui diretamente a uma loja Vodafone, Shopping Shopping Via Catarina.Acredito eu que tenha sido tudo bem feito. Chamadas e mensagens normais para outros contactos funcionam perfeitamente.Só que tem alg...

Monteirexx por Novo Utilizador
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Bloqueio de recepção de chamadas de números verdes

Boa noite,Fui informada por um operador que a Vodafone neste momento tem um bloqueio que impede que os seus clientes recebam chamadas de números verdes (800).É possível confirmar esta informação? O bloqueio à recepção de chamadas não é algo que defin...

silvaso por Novo Utilizador
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Erro de carregamento

Olá!Fiz dois carregamentos seguidos, um de 7,5€ e um de 7€, e apenas um entrou o primeiro, contudo o segundo também me descontaram o dinheiro da conta. Recebi esta mensagem passado dois minutos, “Foi verificado um erro com a sua transacao. Por favor,...

alexndre18 por Novo Utilizador
  • 27 Apresentações
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Não recebo SMS de autenticação e de banco

Boa noite,Perdi o meu telemóvel e por isso pedi uma segunda via do cartão SIM.Desde então deixei de receber SMS de serviços, como a chave móvel digital ou do banco. E por isso não consigo, por exemplo, fazer autenticação na APP do meu banco.Mas receb...

catarinaleee por Novo Utilizador
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2ª via de cartao que recebe sms bancarios

Boa tardePretendo por este meio enviar uma sugestao a vodafone que esta a causar a empresa um grande problema relativamente a pagamentos bancarios.Pois o serviço 2ª via de cartoes (do numero 800 910 048) devia informar o cliente que ao trocar o carta...

prfsuporte21 por Novo Utilizador
  • 602 Apresentações
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Resolvido! Sem rede no estrangeiro

Boa tarde,Estou no estrangeiro (UE) há 1 mês e fiquei sem saldo. Carreguei há pouco 10€ (superior ao valor semanal Yorn de 2,75€), mas não tenho rede, não consigo enviar ou receber mensagens nem chamadas.Já retirei o SIM e voltei a colocar, e já rein...

Serviço VoWifi na Vodafone

Boa tarde, existe atualmente alguma previsão para o lançamento do serviço VoWifi por parte da Vodafone, este ano? Pois vivo numa região, onde este serviço dá bastante jeito. Obrigado.

tomas20031234 por Visitante Junior
  • 525 Apresentações
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Tracking Number loja online

É possível obter tracking Number de transportadora, de encomenda realizada online, dado que esta já foi expedida?Obrigado 

francisco_c por Novo Utilizador
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Resolvido! Serviços premium cobrança indevida

Pelo segundo mês (Agosto e Setembro) que me fazem a cobrança indevida de serviços premium, que nunca subscrevi.Só posso concluir que se trata de fraude ou burla (crime).Solicito a intervenção por parte da Vodafone para se acabar com as cobranças inde...

Mirbruno por Novo Utilizador
  • 59 Apresentações
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Loja Online Devolução

Comprei um acessório na loja online mas o equipamento veio avariado. Como faço para devolver/trocar? Já liguei para o apoio mas não me sabem ajudar.Obrigado.

luisdclopes por Novo Utilizador
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