Criação
Resposta
Solução
em 11-11-2024 04:20 PM
Caros,
Já repararam que na TV Play e VBox Smart se fizerem pause não conseguem ver/ler o que está por debaixo do pequeno ecrán que aparece com a imagem de pause?
Imaginem a frustração de querer ler/ver algo que não conseguimos por causa disso!
Sabem como ultrapassar isso, sem ter que tirar uma foto à TV?
Na Smart Box antiga, a PRO isso não acontece.
em 11-11-2024 06:01 PM
Boa tarde @sachavik,
Para que possamos verificar essa questão, seria possível enviar-nos por mensagem privada uma imagem de como aparece ao pausar um programa na sua TV Box?
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Maria_Vodafone
Quarta-feira
Quarta-feira
Olá, @aphagamus, boa noite.
Na altura, recebemos a indicação de que esse comportamento era o esperado para os modelos de TV Box em questão, sem previsão de alteração. No entanto, solicitámos uma atualização sobre o tema e, assim que tivermos novidades, partilhamos aqui.
Obrigada por aguardar,
Brunna_Vodafone
Sexta-feira
Olá, @aphagamus.
Em seguimento à sua questão, temos a mesma indicação da nossa equipa técnica de que esse comportamento corresponde ao funcionamento esperado dos modelos de TV Box em causa, não estando prevista qualquer alteração neste momento.
Obrigada,
Brunna_Vodafone