Tarifários

Vodafone Go Total - Velocidade limitada 10MBit

Uso o serviço Vodafone Go Total, colocando o SIM num router Huawei de casa.Invariavelmente, mesmo com um cartão sem uso, novo a estrear, a velocidade está limitada a 10MBits.Não depende de ter ultrapassado ou não os 200Gb de uso mensal, a velocidade ...

Resolvido! Barramento dados móveis

A minha filha anda a gastar imenso dinheiro em dados móveis, pelo que gostaria de saber se podem barrar o acesso aos mesmos e se mais tarde (passado 1 ano de castigo) é possível ativar novamente?Agradeço resposta urgente!

Carregamento Vodafon Go Total antes do tempo

Eu tenho um cartão Vodafone Go Total, que iniciou os 15 dias de utilização no dia 26 de Setembro, pelo que acabará no próximo dia 10 de Outubro. Pretendo carregar com outros 15 dias, até dia 24 de Outubro. Tenho de esperar por dia 10 antes de fazer o...

Internet móvel

Bom dia.Fiz o carregamento de 15€ há alguns dias num cartão de hotspot, mas continua sem serviço de internet.O cartão já não é usado a algum tempo.Os cartões têm validade?O que posso fazer?Obrigado

Resolvido! Desactivar dados móveis (indevidamente activados!)

Bom dia.Tinha solicitado uma segunda via de cartão SIM o mês passado. Depois de ter falado no fórum e por telemóvel com várias pessoas, pelos vistos ninguém me quis enviar a segunda via de cartão que tinha pedido, que não me chegou nada a casa...Fui ...

Leiam vem os contratos pois podem ter sopresas com aditivos

Comunidade Vodafone Bom dia, No dia 31 de agosto recebi mensagem que adicionaram aditivos na Net móvel - xxxxxxxxx, situação que eu não pedi esse aditivo e logo nesse dia dirigi me a vossa loja física de valongo e dizem que nada poderiam fazer. N...

Várias perguntas sobre adicionar um tarifário de internet móvel a um pacote fibra

Tenho neste momento um tarifário de fibra instalado em casa, com TV+internet+telefone (sem móvel). Tenho ainda um desconto na mensalidade devido a ter um certificado de incapacidade.Gostaria de adicionar internet móvel, que pelo que vi no site terá u...

Vodafone Go Total lento

Adquiri um cartão de internet móvel, go total, e instalei-o num hotspot móvel da ZTE e não consigo ter velocidades superiores a 200Kb em Cambres Lamego.Já experimentei noutro hotspot e o resultado foi o mesmo.Já ando nisto há uma semana. A velocidade...

Serviços suplementares

Apareceu me debitado este mês na fatura da vodafone serviços suplementares, gostaria se saber a que é que se referem com estes serviços.Obrigado

Não funcionamento da ligação após recarregamento de Internet Móvel

Boa tarde,Ontem à noite procedi ao carregamento de um cartão de Internet Móvel com plafond para 15 dias. Ao testar a sua ligação, logo após o recarregamento, funcionou bem.Hoje ao tentar ligar o meu computador à rede, este mostra primeiro que não tem...