Boa noite,Quarta-Feira passada 30/09/2020 liguei para o apoio ao cliente para resolverem o problema do engano da instalação da box, a menina que me atendeu depois de me dar uma seca de 30 minutos, disse-me que ia passar o problema para o departamento...
Bom dia, É possível configurar o menu inicial, nomeadamente que apps aparecem no lado direito ?Se não, está no roadmap da VBOX Pro ? Igualmente, será possível associar acções/canais/apps aos botões coloridos ?
Na renovação do contrato foi-me proposto um pacote que incluia uma box 4k. A instalação foi feita sem problemas que eu pudesse notar. Alguns meses passaram e troquei a minha televisão 32" FHD por uma 55" 4k e reparei que a qualidade de imagem não cor...
Boas, gostaria de saber o quanto fica para mudar o router de local, pretendo mudar da entrada para a sala. Obrigado.
Tenho tido o erro SB003 todos os dias sempre que quero ver uma gravação automática. E esta vox nova é muito mais lenta que a anterior.
Sou um recente cliente da Vodafone no serviço Tv/Net vindo da operadora MEO.Mudei de serviço pela susposta qualidade apresentada pela Vodafone, contudo após instalada a Box, deparo-me que o software apresentado na Box da Vodafone é muito limitador, n...
Exmos. Senhores, Eu, Daniel Marcos Ferreira Porto, cliente n.º *******, informo que tenho os serviços de TV, NET e Voz avariados desde o dia 01 de outubro de 2020.Com efeito, os serviços apresentam os seguintes problemas: INTERRUPÇÃO TOTAL. Para os r...
Boa tarde, Se aderir ao Sport TV Multiroom posso vizualizar em simultâneo noutra divisão através da App Vodafone para Android TV ou apenas é possível através de uma 2ª box Vodafone? Cumprimentos
No dia 3 de Julho de 2020 encerrei o meu contrato com a Vodafone, entregando os equipamentos que possuía comigo. Agora verifico que existe uma cobrança de €300 por não devolução dos equipamentos os quais eu tenho um comprovativo que foram entregues. ...
Boa tarde! Gostaria de saber como proceder para desistir de uma segunda VBox 4k que tenho no quarto e trocar a VBox 4k Pro principal na minha sala pela Box 4k que tinha anteriormente.
