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Resposta

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Solução

Facturação

Temis90
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior

Boa tarde,

Desde que renovei contrato com a vodafone que é faturada a box "Vodafone TV PLAY adicional" no valor de 6.10€, no contrato foi acordado que esta box seria gratuita.

1 RESPOSTA 1

Rosa_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Temis90,
Lamentamos a situação que verifica na sua fatura.


Para que possamos verificar, pode enviar os seus dados de Cliente Vodafone por mensagem privada, por favor?

 

 

Enviar mensagem privada é fácil: basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

 

Obrigada,
Rosa_Vodafone