apple tv promoção 3 meses

[Pedro47]

Ativei a promoção da vodafone dos 3 meses gratis da apple tv, segui os passos para ler qr code com o tlm e segui tudo, até me pedir uma forma de pagamento, dai não passou. estive na tv a ver e na tv dizia para ir ao activate.apple .com e introduzir um codigo e assim fiz e foi até ao fim. quando na tv foi para fazer a ativação final, apareceu só uma semana de promoção

[Carol_Vodafone]

Olá @Pedro47,

Obrigada pelo seu contacto, que nos dá oportunidade de melhorar o serviço que prestamos.

Informamos que todos os clientes com Vbox 4K e Vbox Pro 4K vão ter disponível na sua televisão, uma oferta de 3 meses grátis de Apple TV+. É obrigatório ter um Apple ID e escolher o método de pagamento para prosseguir com a ativação da oferta.

O código de acesso à promoção está disponível para ativação na televisão, até dia 15/09/2023. A oferta é válida para clientes sem nenhuma subscrição Apple TV+ ativa.  

Caso a dificuldade persista, pedimos que por favor envie-nos uma mensagem privada informando os dados do serviço.

Obrigada,
Carol_Vodafone

[Pedro47]

Olá Carol, é isso que estou a dizer, coloquei o código e método de pagamento e não funcionou

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Pedro47 

De forma a podermos verificar a dificuldade, poderia enviar-nos uma mensagem privada com os seus dados de cliente?

Obrigado

Brunof_Vodafone