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Solução

APP PC vodafone tv - canais subscritos ausentes

Luís1989
Novo Utilizador
Novo Utilizador

em ‎15-02-2021 10:38 PM

Viva,

subscrevi sporttv premium hd multiscreen no passado dia 12/02/2021.

Porém, quando acedo à APP vodafone tv no PC o conjunto de canais exibido não inclui os canais da sporttv.

Estes canais estão disponíveis tanto na box como na app vodafone tv no Smartphone.

Alguém pode dar uma ajuda?

Obrigado.

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1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

em ‎15-02-2021 11:38 PM

Olá Luís1989

 

Com o pack que subscreveu deveria ter o acesso ao canal na App.

 

Para verificar a questão, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.


Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.


Pode verificar como através deste vídeo. 


Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.


Obrigado

Brunof_Vodafone

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