DÚVIDA SOBRE PAGAMENTO YORN 20GB ESTANDO NO BRASIL

[GuiSantos1]

Olá, boa noite, eu viajei para o Brasil, e vou ficar 3 meses cá. E não vou utilizar meus dados do Yorn, e nem o chip...

Necessito realizar o deposito de 12 euros cada mês, nesses 3 meses, mesmo se eu não utilizar?

Ou caso eu não utilize, não serei cobrado...?

Obrigado, 

Melhores Cumprimentos, Guilherme dos Santos Oliveira.

[Thau_Vodafone]

Olá @GuiSantos1,

Obrigada pelo seu contacto. Para manter o tarifário Yorn ativo, o cliente deverá ter o montante do custo semanal disponível no seu saldo, de 7 em 7 dias para o débito da semanada, independente da sua utilização. 

Caso pretenda, poderá alterar o seu tarifário durante este período, para um que não tenha mensalidades/carregamentos obrigatórios, como o Vodafone Easy, por exemplo. 

A alteração de tarifário está disponível através dos canais:
- App My Vodafone: na secção "Extra" » "Tarifários e Serviços" » "Tarifários"
- Ligar para IVR 1276
- WhatsApp 910 070 707
- Lojas Vodafone

Quando voltar a utilizar o serviço, basta alterar para o tarifário que tinha ou outro desejado. Relembramos que, caso tenha uma tarifário "Yorn X", que estes foram descontinuados para novas subscrições.

Esperamos ter ajudado.

Obrigada,

Thau_Vodafone