Cookies
Usamos cookies e outras tecnologias similares para melhorar a sua experiência digital, personalizar conteúdos e anúncios, para lhe proporcionar funcionalidades de redes sociais, e para analisar dados de navegação. Partilhamos informação, relativa à sua utilização do site, com parceiros externos de publicidade, redes sociais e de análise.
Ao “Aceitar todas as cookies” está a consentir cookies próprios e de terceiros, das categorias de performance, personalização e publicidade, conforme a nossa Política de Cookies.
Na Lista de Cookies encontra o detalhe dos cookies usados e uma descrição da finalidade de cada um.
Em alternativa, clique “Configurar cookies” onde pode gerir as suas preferências, ou rejeitar todas as cookies não essenciais. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento.
cancelar
ativar sugestões
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Não consigo reativar o cartão no estrangeiro.

rodrigo27
Novo Utilizador
Novo Utilizador

em ‎24-04-2023 08:22 PM

Bom dia,

Eu encontro me a  trabalhar na suiça, e já não carrregava o meu tarifário há alguns meses. Por este motivo o meu numero foi desativado e nem consigo receber mensagens. 

Mas neste momento necessito de receber uma chave por mensagem para a segurança socialde forma urgente , e nao consigo reativar o cartao ao fazer o pagamento.  

cumprimentos,
Rodrigo.

0 Votos
1 RESPOSTA 1

Mateus_Vodafone
Moderador
Moderador

em ‎24-04-2023 09:31 PM

Olá @rodrigo27,

 

Lamentamos pelos transtornos, iremos verificar o estado do seu serviço internamente, pelo que por favor pedimos que nos contacte via mensagem privada com os dados: Número + Nome do titular + Morada completa + Data último Carregamento + Data da  última chamada.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone

0 Votos
Superior