ESIM sempre indisponível

[Teixa87]

Bom dia,

Tenho um ESIM associado ao meu IPhone mas este está quase sempre indisponível, e ultimamente quando me tentam contactar recebem a mensagem de que o meu número não está a atribuído... 

Podem ajudar?

[Jvitor_Vodafone]

Olá @Teixa87,

Agradecemos o seu contacto e estamos aqui para ajudar.

Para tal, pedimos que envie-nos uma uma mensagem privada com os seus dados de Cliente, por favor. 

Para enviar uma mensagem privada, por favor, selecione um dos moderadores da nossa equipa (estes utilizadores são identificados pelo formato "nome_Vodafone"). Em seguida, escolha a opção "Enviar uma mensagem privada" para iniciar uma conversa confidencial. Estamos aqui para ajudar e responder às suas questões de forma a proteger os seus dados.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone