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Erro configuração OneNumber em Apple Watch

HugoAMFernandes
Super Visitante
Super Visitante

‎25-10-2024 04:24 PM - editado ‎25-10-2024 04:29 PM

Boa tarde.

Ao tentar ativar o OneNumber num Apple Watch Ultra 2 através de iPhone 15 Pro Max o seguinte erro é retornado após login com email/password:

"Algo correu mal. Para subscrever o serviço OneNumber, tem de ter um e-mail registado na sua conta My Vodafone. Erro NE116"

Ao tentar por outra via fazendo o login com o nº de telemóvel e inserindo o OTP recebido, o processo acaba com outro erro:

"Número de telemóvel não disponível. Não parecem existir números de telemóvel associados à sua conta. Se tem um número de telemóvel da Vodafone, por favor adicione-o na sua conta MyVodafone."

Podem por favor ajudar-me na resolução desta situação?

Obrigado desde já.

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