Boa noite,Tenho equipamentos emparelhados com a Box, os iOS habitualmente mantêm as credenciais mas em Android tenho que emparelhar novamente a cada 2/3 dias, embora o equipamento esteja registado nos equipamentos emparelhados.Quando se tenta fazer l...
Boa tarde,Verifico que esta tarde as gravações que tinha na Cloud (ou na Box, um deles) simplesmente desapareceram, apenas me é disponibilizada a opção de ver as gravações automáticas dos últimos 7 dias.Ao navegar na box, vejo que o espaço utilizado ...
Boa tarde, Fiz reserva/encomenda em loja no dia 10 de Outubro e ainda não fui um dos feliz contemplados a receber o iPhone.Há cerca de 3 semanas vi que o equipamento, com a mesma configuração que reservei/encomendei em loja física, estava disponível ...
Obrigado @Rodolf_Vodafone ,Eu reiniciei assim que detetei mas continuou, agora decidi ver no iPad na Vodafone TV e já apareciam, vim ver na TV Box e já voltaram a estar disponíveis as gravações, terá sido algum soluço temporário.Numa próxima farei co...
Boa tarde @Mateus_Vodafone , Quando fiz a encomenda na passada sexta-feira não havia a opção de entrega em loja e hoje já existe essa opção.A encomenda chegou e não pude pagar porque irei utilizar cartão Mastercard para fazer o pagamento e a transpor...
Olá @Mateus_Vodafone , Obrigado pelo seu esclarecimento.Nesse sentido, se eu fizer a encomenda pela loja online posso cancelar a reserva que fiz em loja sem qualquer prejuízo ou custo associados?Vejo também que a opção de entrega pode ser com pagamen...
Olá @Anónimo,Eu já compreendi essa informação da apn e de certas apps ligarem-se a outras plataformas e por isso não ser contabilizado como apps na minha primeira chamada e nos vários tópicos aqui abertos, gostava de uma resposta clara sobre:1- Video...
Boa tarde,Também estou a enfrentar este mesmo desafio, tenho saldo de apps que praticamente não é consumido quando utilizo apps que estão incluídas no pacote. Já fiz várias chamadas para o apoio ao cliente e só uma me tentou realmente ajudar mas já t...
